Registrieren & Einloggen

RealityPlatform bietet einen reibungslosen Prozess für Registrierung und Anmeldung, der sicheren Zugriff auf Projekte und Kollaborationstools ermöglicht. Folgen Sie diesen Schritten, um loszulegen:

---

So registrieren und melden Sie sich bei RealityPlatform an

Einladung erhalten

Wenn ein Projekt mit Ihnen geteilt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung zur Nutzung von RealityPlatform. So funktioniert’s:

• Neue Benutzer: Wenn Sie noch kein Konto haben, führt Sie der Einladungslink zur Seite Konto erstellen, auf der Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und ein Passwort eingeben und anschließend die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie akzeptieren, um die Registrierung abzuschließen.

Hinweis

Wenn Ihre Organisation Single Sign-On verwendet, erstellen Sie über den Einladungslink kein passwortbasiertes Konto. Melden Sie sich stattdessen mit SSO an — siehe Single Sign-On (SSO) weiter unten.

• Bestehende Benutzer: Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach an. Sie werden dann aufgefordert, die Einladung anzunehmen, um Zugriff auf die freigegebenen Inhalte zu erhalten. Falls die E-Mail Sie nicht erreicht, können Sie die Einladung auch direkt in RealityPlatform annehmen — siehe Ausstehende Einladung annehmen weiter unten.

Sobald Sie die Einladung angenommen haben, erhalten Sie Zugriff auf die entsprechenden Inhalte.

Ausstehende Einladung annehmen

Sie können eine Einladung auf zwei Arten annehmen: über die Einladungs-E-Mail oder direkt in RealityPlatform.

Über die Einladungs-E-Mail

Wenn Sie zu einer Organisation oder einem Projekt eingeladen werden, erhalten Sie eine Einladungs-E-Mail. Klicken Sie in der E-Mail auf Jetzt beitreten und melden Sie sich dann an oder erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keines haben, wie unter Einladung erhalten beschrieben.

Über RealityPlatform

In seltenen Fällen erreicht Sie die Einladungs-E-Mail nicht, zum Beispiel weil ein E-Mail-Filter sie blockiert hat oder sie im Spam-Ordner gelandet ist. Sie können die Einladung trotzdem annehmen: Jede Einladung an Ihre E-Mail-Adresse wartet auch in RealityPlatform auf Sie.

Einladungen sind an Ihre E-Mail-Adresse gebunden, nicht an die Webadresse, über die Sie sich anmelden: Ob Sie cloud.prevu3d.com oder die eigene Adresse Ihres Unternehmens verwenden, etwa yourcompanyname.prevu3d.com — Einladungen aller Organisationen erscheinen an derselben Stelle.

1. Melden Sie sich bei RealityPlatform mit der E-Mail-Adresse an, an die die Einladung gesendet wurde.

2. Sehen Sie sich oben rechts das Einstellungssymbol (Zahnrad) an. Eine Zahl darauf zeigt, wie viele Einladungen auf Sie warten.

3. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol und dann auf Einladungen.

   

4. Das Fenster Ausstehende Einladungen listet jede Einladung mit dem Ziel (Eingeladen zu), dem Datum und dem Absender (Eingeladen von) auf. Klicken Sie neben der Einladung auf Akzeptieren.

   

Sie haben nun Zugriff auf die freigegebenen Inhalte. Stammt die Einladung von einer anderen Organisation, wird diese Organisation Ihrer Liste hinzugefügt: Klicken Sie oben rechts auf Ihren Organisationsnamen und Ihr Profilbild und wählen Sie dann die Organisation aus, um zu ihr zu wechseln.

Wenn Sie noch keiner Organisation angehören, öffnet sich das Fenster Ausstehende Einladungen direkt nach der Anmeldung automatisch, und RealityPlatform bringt Sie nach dem Annehmen zur neuen Organisation.

Um eine Einladung abzulehnen, klicken Sie auf Ablehnen und bestätigen Sie mit Einladung widerrufen.

Tipp

Sie sehen die Einladung nicht? Stellen Sie sicher, dass Sie mit genau der E-Mail-Adresse angemeldet sind, an die sie gesendet wurde. Eine Einladung an eine andere Adresse, etwa einen Alias oder eine private E-Mail-Adresse, erscheint nur in dem Konto, das diese Adresse verwendet. Fragen Sie im Zweifelsfall die Person, die Sie eingeladen hat, welche Adresse sie verwendet hat.

Zugriff auf RealityPlatform

Um die Anmeldung schnell und bequem zu gestalten, empfehlen wir, die RealityPlatform-Webseite als Lesezeichen zu speichern.

Alternativ können Sie auch über die Prevu3D-Hauptseite auf die Schaltfläche „Anmelden” klicken.

Anmelden

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

Optional können Sie 30 Tage merken auswählen, um auf diesem Gerät angemeldet zu bleiben.

Wenn Ihre Organisation Single Sign-On verwendet, nutzen Sie stattdessen den Link Mit SSO anmelden unterhalb der Schaltfläche Anmelden — siehe Single Sign-On (SSO) weiter unten.

Mit einem Einmalcode anmelden

Die Anmeldeseite führt eine kurze Sicherheitsprüfung durch, bevor Sie angemeldet werden. Wenn diese Prüfung nicht reagiert, zum Beispiel weil Ihr Netzwerk sie blockiert, können Sie sich stattdessen mit einem Einmalcode anmelden, den Sie per E-Mail erhalten:

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

2. Wenn die Sicherheitsprüfung nicht reagiert, wird über dem Formular eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Einmalcode per E-Mail senden.

   

3. Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail mit einem 6-stelligen Code. Der Code läuft nach 15 Minuten ab.

4. Geben Sie den Code in das Feld Einmalcode unterhalb Ihres Passworts ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

   

Wenn der Code nicht ankommt, prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist, und sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach. Klicken Sie dann auf Neuen Code senden. Ein Code wird nur gesendet, wenn für diese E-Mail-Adresse ein Konto existiert.

Hinweis

Der Einmalcode ersetzt die Sicherheitsprüfung nur bei der Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Die Anmeldung mit SSO ist davon nicht betroffen. In Regionen, in denen die Sicherheitsprüfung nicht verfügbar ist, wird der Einmalcode direkt beim Klick auf Anmelden gesendet.

Wenn die Sicherheitsprüfung in Ihrem Netzwerk nie reagiert, bitten Sie Ihr IT-Team, challenges.cloudflare.com freizugeben, wie unter Netzwerk- und Firewall-Anforderungen beschrieben.

Passwort zurücksetzen

Passwort vergessen? Kein Problem! So setzen Sie es zurück:

• Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen”

• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Single Sign-On (SSO)

Wenn Ihre Organisation Single Sign-On verwendet, melden Sie sich über den Identitätsanbieter Ihres Unternehmens an statt mit einem Prevu3D-Passwort.

Mit SSO anmelden

1. Öffnen Sie die RealityPlatform-Anmeldeseite.

2. Klicken Sie auf Mit SSO anmelden unterhalb der Schaltfläche Anmelden.

3. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein. Wenn Ihre E-Mail-Domäne für SSO konfiguriert ist, werden Sie zum Identitätsanbieter Ihrer Organisation weitergeleitet.

4. Melden Sie sich mit Ihren gewohnten Unternehmens-Anmeldeinformationen an. Sie werden zu RealityPlatform zurückgeleitet und sind angemeldet.

Sie können sich auch direkt über Ihren Identitätsanbieter anmelden — beispielsweise über die Prevu3D-Kachel im Anwendungsportal Ihres Unternehmens.

Hinweis

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort im Hauptanmeldeformular eingeben, werden Sie nicht über den Identitätsanbieter Ihrer Organisation angemeldet. Verwenden Sie immer den Link Mit SSO anmelden.

Wenn Sie nach Eingabe Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse nicht weitergeleitet werden, ist Ihre E-Mail-Domäne möglicherweise noch nicht konfiguriert. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Ein bestehendes Konto verknüpfen

Wenn Sie ein Prevu3D-Konto erstellt haben, bevor Ihre Organisation SSO aktiviert hat, muss dieses Konto einmalig mit Ihrem Identitätsanbieter verknüpft werden, bevor Sie sich mit SSO anmelden können. Dies ist ein einmaliger Schritt.

Bei Ihrer ersten Anmeldung mit SSO werden Sie durch die Kontoverknüpfung geführt:

1. Sie werden aufgefordert, sich zu authentifizieren, um die SSO-Kontoverknüpfung fortzusetzen. Geben Sie Ihr bestehendes Prevu3D-Passwort ein, um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.

2. Eine Bestätigungsseite zeigt den Namen Ihrer Organisation und die URL Ihres Identitätsanbieters an und bittet Sie zu bestätigen, dass Sie diesem Identitätsanbieter vertrauen.

3. Wählen Sie Ich habe dies mit dem Administrator meiner Organisation bestätigt und klicken Sie dann auf Konto verknüpfen.

Ihre Projekte und Daten bleiben erhalten. Ab diesem Zeitpunkt melden Sie sich über Ihren Identitätsanbieter an, und Ihr Prevu3D-Passwort wird nicht mehr verwendet.

Hinweis

Während dieses Vorgangs kann die Meldung „Sitzung abgelaufen, bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein” erscheinen. Dies gehört zum normalen Ablauf der Kontoverknüpfung und ist kein Fehler — fahren Sie mit den Schritten fort.

Achtung

Für die Verknüpfung wird Ihr bestehendes Prevu3D-Passwort benötigt. Wenn Sie es nicht mehr kennen, setzen Sie es zunächst über Passwort vergessen zurück und starten Sie die SSO-Anmeldung anschließend erneut.

Administratoren können ihren Benutzern diesen Schritt vollständig ersparen: Wenden Sie sich an support@prevu3d.com, um alle Konten Ihrer E-Mail-Domäne in einem einzigen Vorgang zu verknüpfen.