Notificaciones

Obtén actualizaciones en tiempo real con notificaciones dentro de la aplicación y ajustes personalizables para seguir el procesamiento y el estado de la cuenta.

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¿Qué es el sistema de notificaciones?

El sistema de notificaciones proporciona a los usuarios notificaciones dentro de la aplicación o por correo electrónico y una página dedicada de ajustes de notificaciones para mantenerse informados sobre eventos importantes en RealityPlatform.

Funciones y ventajas clave

🔹 Mantente informado: recibe actualizaciones en tiempo real sobre eventos de procesamiento clave.

🔹 Alertas personalizables: elige qué notificaciones quieres recibir.

🔹 Supervisión de la suscripción: los administradores reciben alertas automáticas sobre el uso del almacenamiento.

🔹 Menciones — Sepa cuándo alguien le menciona en un comentario.

Tipos de notificaciones disponibles

1. Notificaciones de estado del procesamiento

Los usuarios pueden habilitar notificaciones para:

• Procesamiento iniciado: sabe cuándo comienza un proceso.

• Procesamiento completado: recibe una notificación cuando un proceso finaliza.

• Procesamiento fallido: recibe una alerta si ocurre un problema.

Estas notificaciones se pueden activar o desactivar en la página Notification Settings.

2. Alertas de suscripción solo para administradores

Los administradores reciben alertas críticas sobre el estado de la cuenta, como:

• Alerta de uso de almacenamiento: ejemplo: “75% del almacenamiento consumido”.

• Alerta de uso de procesamiento: ejemplo: “90% del procesamiento consumido”.

Estas notificaciones no se pueden desactivar para garantizar una supervisión adecuada del uso de los recursos.

3. Menciones en comentarios

Cuando alguien le menciona con @ en un comentario, recibe una notificación aquí, con la opción de recibir también un correo electrónico.

Estas notificaciones se pueden activar o desactivar en la sección Comentarios de la página Ajustes de notificaciones.