Acerca de la compatibilidad con Mac

Aplicación de escritorio

Peligro

No admitimos oficialmente el uso de nuestra aplicación de escritorio en Mac, pero es posible usarla a través de máquinas virtuales.

Elegir la máquina virtual adecuada

• Para Mac con procesadores Intel: usa BootCamp para instalar Windows 11. Se recomienda BootCamp para un mejor rendimiento en procesadores Intel.

• Para Mac con procesadores M1/M2/M3 (ARM): usa Parallel Desktop para instalar Windows 11.

Nota

Para un mayor rendimiento con Parallel Desktop, configura la máquina virtual con al menos 6 procesadores y un mínimo de 6 GB de RAM compartida.

Proceso de instalación

• Instala Windows 11 usando la máquina virtual adecuada (BootCamp para Intel, Parallel Desktop para ARM).

• Asegúrate de que vc_redist_x64 2015-2022 esté correctamente instalado después de la instalación de Windows.

• Instala la aplicación de escritorio siguiendo el proceso de instalación habitual.

Web Player

El web player funciona correctamente en Mac. Sin embargo, para la mejor experiencia, recomendamos encarecidamente usar Google Chrome en lugar de Safari al acceder a nuestro web player.