Sobre o suporte para Mac

Aplicativo desktop

Perigo

Não damos suporte oficial ao uso do nosso aplicativo desktop no Mac, mas é possível usá-lo por meio de máquinas virtuais.

Escolher a máquina virtual certa

• Para Mac com processadores Intel: Use o BootCamp para instalar o Windows 11. O BootCamp é recomendado para melhor desempenho em processadores Intel.

• Para Mac com processadores M1/M2/M3 (ARM): Use o Parallels Desktop para instalar o Windows 11.

Nota

Para um desempenho aprimorado com o Parallels Desktop, configure a máquina virtual com pelo menos 6 processadores e um mínimo de 6GB de RAM compartilhada.

Processo de instalação

• Instale o Windows 11 usando a máquina virtual apropriada (BootCamp para Intel, Parallels Desktop para ARM).

• Certifique-se de que o vc_redist_x64 2015-2022 esteja instalado corretamente após a instalação do Windows.

• Instale o aplicativo desktop seguindo o processo de instalação normal.

Web Player

O web player funciona corretamente no Mac. No entanto, para a melhor experiência, recomendamos fortemente usar o Google Chrome em vez do Safari ao acessar nosso web player.