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Usuários

A página de gerenciamento de usuários permite visualizar e gerenciar os usuários do sistema, facilitando encontrar, revisar e realizar ações em contas de usuário individuais.


Para acessar a Lista de usuários:

  1. Clique na engrenagem Settings no canto superior direito do cabeçalho

  2. Selecione User Management

Isso abre a Lista de usuários, onde você pode visualizar e gerenciar todos os usuários da sua organização.

Ao abrir a Lista de usuários, você verá uma tabela exibindo todos os usuários da sua organização junto com informações-chave:

  • Nome – O nome completo de cada usuário.

  • E-mail – O e-mail que cada usuário usou para se cadastrar no Prevu3D.

  • Função administrativa (se aplicável)

    Exibe se o usuário tem uma função administrativa.

    Valores possíveis:

    • Usuário regular (sem acesso administrativo)

    • Super Admin

    • Uma função administrativa personalizada (Enterprise)

    As funções administrativas controlam o acesso às áreas de configurações e governança (usuários, permissões, SSO, assinatura, etc.).

    Para uma explicação detalhada das funções administrativas e de como elas diferem dos usuários regulares, consulte Funções e permissões.

  • Associação de grupo – Mostra a quais grupos o usuário pertence.

    Os grupos são usados para atribuir acesso e funções em escala. Se um usuário fizer parte de vários grupos, suas permissões podem se combinar com base nessas atribuições.

  • Indicador de usuário de serviço – As contas de serviço exibem um selo de “service user”, facilitando distingui-las das contas de usuário regulares.

  • Acesso a conteúdo – Exibe o conteúdo ao qual o usuário tem acesso (por exemplo, divisions, sites, twins, plans, dados ou a Asset Library).

    O acesso a conteúdo determina:

    • Onde o usuário pode ir

    • Qual função se aplica em cada contexto

    Se um usuário tiver vários pontos de acesso (por exemplo, via atribuição direta e via grupos), as permissões são combinadas.

Ao convidar um usuário, você deve decidir se ele precisa de acesso aos recursos de configurações e governança ou apenas ao conteúdo.

Esses são dois conceitos separados.

Um usuário regular:

  • Não tem acesso às configurações da organização ou da division

  • Não pode gerenciar usuários, funções, permissões, SSO, assinatura ou faturamento

Aos usuários regulares são atribuídos:

  • Acesso à division

  • Acesso a conteúdo

Na maioria das organizações, a maior parte dos usuários deve permanecer como usuários regulares.

Uma função administrativa concede acesso às configurações da plataforma e às áreas de governança.

Dependendo da função, um usuário administrativo pode ser capaz de:

  • Gerenciar usuários e grupos

  • Configurar funções e permissões

  • Configurar SSO e integrações

  • Gerenciar assinatura e faturas

  • Criar ou gerenciar divisions

As funções administrativas controlam principalmente o acesso às configurações, não as permissões de conteúdo por si só.

No entanto, há uma exceção:

  • O Super Admin tem acesso total em toda a organização, incluindo todas as divisions e todo o conteúdo. Os Super Admins têm automaticamente visibilidade e controle totais sobre o conteúdo.

Para todas as outras funções administrativas, a visibilidade do conteúdo depende da configuração de Nested Context definida na matriz de permissões.

Uma função administrativa pode:

  • Ter uma função de conteúdo definida (por exemplo, Manager, Editor, Viewer) no Nested Context
    → O usuário verá e interagirá com o conteúdo de acordo.

  • Ser definida como No Access no Nested Context
    → O usuário não verá nenhum conteúdo, mesmo que possa gerenciar as configurações.

Isso permite criar funções como:

  • Billing Manager → Pode acessar assinatura e faturas, mas não vê nenhum conteúdo.

  • Division Admin com função de conteúdo Viewer → Pode gerenciar usuários em uma division, mas apenas visualizar seu conteúdo.

  • Division Admin com função de conteúdo Manager → Pode gerenciar usuários e gerenciar totalmente o conteúdo dentro das divisions atribuídas.

  1. Vá para Settings → User Management

  2. Clique em Invite user

  3. Insira o endereço de e-mail

  4. Configure:

    • Função administrativa (se necessário)

    • Associação de grupo

    • Acesso a conteúdo e função

  5. Envie o convite

A maioria dos usuários deve permanecer como usuários regulares e receber acesso por meio de grupos.

  1. Abra Settings → User Management

  2. Selecione o usuário

  3. Atualize:

    • Função administrativa

    • Associação de grupo

    • Acesso a conteúdo

  4. Salve

  1. Abra Settings → User Management

  2. Clique em Remove user

O usuário perde imediatamente o acesso à organização e ao seu conteúdo.

Se você remover um usuário apenas de um grupo, ele ainda pode manter o acesso se tiver outras atribuições.